对于货代来说，现在面临的是一个非常成熟的市场，大部分的进出口公司手中掌握着这个市场。合作多年的几家稳定的货运代理公司。新款产品大部分都是通过“黄页”和在线信息来发布的。向外贸公司(客户)打电话，因为他们不懂货代业务知识﹐很容易被客户询问住，加之外贸公司一般不会轻易更换自己现有的货代，所以,,新销售很难切入。笔者认为新的销售模式应在以下方面加以改进和完善。

一、业务知识

理解海上、空中运输的基础知识，业务基本流程，做到能较好地回答客户的提问。在将来的某一天，能够向客户提供商业计划书，为客户提供商业咨询，使顾客对你有依赖和信任的感觉。

二、充分理解价格

如今货运行业竞争十分激烈，价格成为企业竞争的重要因素，而对新销售，物价可能只是第―项因素。打电话数不尽，终于盼到了客户的询盘，结果价格是第一要素。在过去，客户称价格过高，因此很容易失去合作的机会。高价的原因﹐个人分析认为，第一，与公司实力有关；第二，客户经常有一些航线，对这些航线很感兴趣。解约后手中的价格也很好，但并不是先卖出再卖出。

宁波货代碰到这样的情况﹐想想你的客户们是如何与你保持联系的，也许在未来的某一天，你会变得更加亲密。你们的价格也差不多了，你们就可以开始合作了。经营者每天都按价格法教诲﹐据说更了解价格。但是作为销售，什么应该对价格更加敏感。什么是市场的基本价格，什么是最高价和最低价，公司能得到的价格；船舶或航空公司直飞的价格，等等。唯有对价格有所把握﹐才能更加自信地进场行销。

三、分析客户基础，找到适合自己的客户

浩瀚的大海，我的客户在哪儿？这是每一个销售员都会困惑的问题。为了推销的目的。是时候分析一下这个市场，寻找销售的切入点，应该寻找什么样的公司，什么样的客户，是什么产品等等把个性、业务能力和公司优势结合起来(这是非常重要的)，选择性开发客户。总而言之，找到适合自己的方法，找到适合自己的客户群。

四、学习如何与客户交朋友

事实上，外贸公司的销售人员和货代的销售人员都面临着开拓市场，开拓客户的挑战，而且货代是外贸公司运输环节中的重要保障，可以说大家关系密切，情有可原。与他们互相交流，互相学习，互相帮助，成为朋友.这样大家将来都可以做生意。随心所欲，顺其自然.但一切都需要时间，要学会等待，要学会把握时机。

五、认真负责，保证服务质量

经一番努力，终于找到了客户，心情―定十分激动。但是因为没有经验，心理可能会没底，一定要和公司的操作者一起，努力做好客户的生意。良好的信息跟踪，反馈，运作流程的每一个环节都要盯紧，直到业务运作顺利完成为止。切记考虑顾客的想法﹐对顾客的急迫态度。