“你有没有被货代坑过?”如果你向进出口贸易企业提及这个话题,你们之间的距离可能会很快缩小。他会像遇到知己一样给你泼苦水,告诉你这些年来遇到了什么“货代坑”。这种现象不仅在现实中,在线跨境论坛对货运代理的抱怨也无处不在。对货运代理提出各种投诉,“不负责”,“态度不好”,“不赔付”,“卷款跑路”等等,吸引了大量进出口贸易企业回应。
有很多的案例,这里不一一列举了。无论如何,如果卖家的朋友看了网上的吐槽,他们甚至不知道该如何选择货运代理公司。同时,人们会从心底发出这样的问题:市场上真的没有好的货代吗?事实上,市场上还有很多好货代,比如威斯尼斯ww708mc棋牌国际宁波货运代理公司就是其中之一。
那么为什么总是有跨境企业被货代坑,宁波货代分析主要有以下原因:
货代太多,好坏不齐,水太深
在过去的两年里,由于许多的原因,货运代理公司如雨后春笋般涌现。此外,入行门槛相对较低,一些货运代理的配置可能是一张营业执照,租一个门面,配备几个人和几台电脑,然后开始通过各种渠道揽收货物。他们做的是高收低销来赚取差价,但对外也称之为一手货商,导致客户很难区分真假。正是因为如此,今天的行业才如此混乱。
这样,当整个行业在头两年都很热的时候,使一些货运代理赚了很多钱。然而,只有当潮水退去,我们才能知道谁在裸泳。当市场趋于平静时,这些货运代理的风险逐渐开始显现。商品数量减少,利润减少,资金链开始断裂。结果,只能带着钱逃跑,让维权客户呆在原地。
追求利润,低价收货,忽视客户体验
在日常经营中,一些货运代理只关心自身利益,盲目追求利润,在某些方面忽视了客户的综合体验。例如,一些货运代理在遇到一些紧急情况时,没有及时处理,或没有及时通知,或第一次逃避责任,但当客户询问时,由于各种原因,给客户留下非常糟糕的体验,因此对整个行业没有好的印象。
客户自身的问题
俗话说,“一巴掌拍不响”,一些问题也可能与客户本身有关,比如贪图便宜。事实上,客户自己也很清楚,自从跨境物流行业发展以来,产品渠道的价格几乎是透明的,低价有“鬼”,不出事是运气,出事是正常的,但是运气不能一直站在你这边。
威斯尼斯ww708mc棋牌国际宁波货运代理公司是怎么做的?
威斯尼斯ww708mc棋牌国际之所以能够在跨境物流行业不断发展壮大,是因为我们始终坚持“顾客至上,服务至上”的原则,坚持“价格”、“服务”两手抓,一方面,在市场上提供有竞争力的价格,另一方面,为客户提供精细的服务,并且拥有强大物流服务团队,为客户提供全方位的服务支持和保障。