从事外贸的跨境电商卖家离不开国际物流，尤其是经常出货的电商卖家，熟悉国际物流的每一步。新手接触这个行业时，对商品的种类和尺寸、收费标准、交货限制和通关知识了解不多，容易陷入很多误区造成不必要的麻烦。

由于国际物流和国内物流有很大的区别，一旦其中一个问题处理不好，可能会导致货物延误，影响买家的收货，严重的还会导致拒绝，卖家要承担巨大的损失。那么，国际物流新手通常会遇到哪些问题呢？需要注意哪些细节？

一、不懂商品分类

货物一般分为三类：普通货物、敏感货物和违禁品。普通商品是指不带电的普通商品。一般商品包括服装、塑料、书籍和报纸。普通货物的存放没有限制，便于携带。与普通商品相比，限制了高度敏感的商品。

高度敏感的商品是指法定检验的商品。从海关的角度来看，所谓的该高感度的商品通常有：电池产品；液体、膏体、粉末等不稳定物品；各种名牌商品、奢侈品；磁性物品；各种食品、药品；厨房刀具、文具切割刀等锋利物品。

禁止直接出口的物品。国家明确规定，不能运输的物品通常是爆炸性、易燃性、强酸弱碱性物品，如炸药、火药、鞭炮、汽油、酒精、煤油、桐油等危险物品。因此，在发货前，必须明确货物的分类，以免造成不必要的麻烦。

二、收件人信息不完整或货物信息填写错误

运输货物需要填写很多信息，除了收件人姓名、地址、电子邮件等信息，还需要填写货物信息，如产品数量、尺寸、重量等信息，因为收件人地址不是中文，许多地址不知道是否正确，一旦电子邮件或地址填写错误，将直接导致货物无法到达收件人，这需要交付信息和发件人检查，以确保交付信息的准确性。

三、不了解海关清关知识

到达目的国的国际货物清关，收件人必须缴纳关税，征税取决于目的地国家的海关政策运输的货物是否属于税收类别以及征收的具体金额，不同国家的海关政策不同，国家差异很大，一般私人物品和样品由于其数量和性质，不太可能征收关税。但是，一旦发生关税，应提醒收件人缴纳关税并及时放行，这需要与收件人清楚沟通，避免误解。